Termini e condizioni e politica di rimborso

Definizioni e ambito

BIGLIETTI TAJ MAHAL: Nome del portale da cui accedi al nostro
CLIENTE: Persona interessata all'acquisto di prodotti elettronici
BIGLIETTO DI INGRESSO: Costo del biglietto d'ingresso al Taj Mahal + commissioni per carte di credito + commissioni di servizio BIGLIETTI TAJ MAHAL

Condizioni Generali e la tua Accettazione

Le condizioni qui descritte si applicano a ciascuno dei servizi forniti da TICKETS TAJ MAHAL, attraverso il suo portale https://ticketstajmahal.com, i termini e le condizioni sono pubblici in modo che il CLIENTE ne abbia conoscenza.

Il CLIENTE quando utilizza il nostro sistema di prenotazione accetta i termini e le condizioni in base ai quali vengono applicati i nostri servizi; pertanto, il CLIENTE dovrà informarsi tempestivamente.

I BIGLIETTI DI INGRESSO al Taj Mahal sono personali e nominativi
I BIGLIETTI DI INGRESSO al Taj Mahal non sono rimborsabili
I BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal sono validi presentando il documento d'identità, il biglietto elettronico stampato e una tessera studentesca valida (se studente).
IL CLIENTE che prenota un BIGLIETTO D'INGRESSO scontato per studenti al Taj Mahal deve fornire una tessera studentesca valida che contenga le informazioni obbligatorie richieste dalle autorità indiane come descritto nella sezione Sconti per Minori e Studenti.
IL CLIENTE che prenota un BIGLIETTO DI INGRESSO scontato per bambini al Taj Mahal deve fornire un passaporto valido che dimostri l'età del bambino come descritto nella sezione Sconti per Minori e Studenti.
BIGLIETTI TAJ MAHAL invierà i BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal all'indirizzo email di contatto con cui è stata effettuata la prenotazione solo se saranno forniti tutti i dettagli dei visitatori e i documenti validi richiesti.
Il CLIENTE consente a TICKETS TAJ MAHAL di prenotare l'ingresso al Taj Mahal per suo conto tramite le autorità indiane non appena il processo di prenotazione avviene tramite il nostro portale https://ticketstajmahal.com è completato.
Il CLIENTE accetta che non potrà essere rimborsato se non fornisce i dettagli dei visitatori o i documenti obbligatori in tempo.
IL CLIENTE comprende e accetta che TICKETS TAJ MAHAL non può elaborare un ordine se le informazioni inviate sono incomplete o se mancano le informazioni di uno o più visitatori in un ordine di gruppo.
IL CLIENTE comprende e accetta che una volta ricevuti i dettagli di tutti i visitatori inclusi in una prenotazione, i biglietti saranno emessi entro 24 ore. Se un ordine viene effettuato durante un fine settimana o un giorno festivo, il/i BIGLIETTI DI INGRESSO al Taj Mahal saranno inviati il giorno lavorativo successivo.
Il CLIENTE comprende e accetta che i pass di accesso per gli ordini effettuati per una visita nella stessa data verranno inviati solo 30 minuti dopo l'invio (check-in) di tutti i dettagli dei visitatori.
IL CLIENTE comprende e accetta che quando prenota un BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal per un periodo di un anno per il quale le autorità indiane non consentono ancora di generare copie PDF dei BIGLIETTI D'INGRESSO, TICKETS TAJ MAHAL avvierà il processo di prenotazione interno e che le copie PDF dei BIGLIETTI D'INGRESSO verranno inviate al CLIENTE solo una volta disponibili.
I CLIENTI che prenotano il/i BIGLIETTI DI INGRESSO al Taj Mahal per un periodo di un anno per il quale le autorità indiane non consentono di generare copie PDF del/i BIGLIETTI DI INGRESSO, comprendono e accettano che non possono annullare l'ordine o essere rimborsati una volta avviato il processo di prenotazione interna.
IL CLIENTE che prenota il/i BIGLIETTI DI INGRESSO al Taj Mahal per un periodo di un anno per il quale le autorità indiane non consentono di generare copie PDF del BIGLIETTO TAJ MAHAL, riceverà un BIGLIETTI TAJ MAHAL Prenotazione biglietti come prova che la sua prenotazione è stata presa in considerazione con successo per la fascia oraria e il giorno richiesti.
IL CLIENTE comprende e accetta che prenotando un BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal tramite il sito web TICKETS TAJ MAHAL gli verranno addebitati il costo del BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal, le COMMISSIONI PER LA CARTA DI CREDITO e le COMMISSIONI PER IL SERVIZIO DEI BIGLIETTI TAJ MAHAL (fino a 24 USD).
IL CLIENTE comprende che le COMMISSIONI PER I SERVIZI TICKETS TAJ MAHAL sono costi aggiuntivi che consentono a TICKETS TAJ MAHAL di emettere i BIGLIETTI TAJ MAHAL, di inviarli via e-mail e di elaborare qualsiasi modifica gratuita in conformità con la politica del Ministero della Cultura.
Il CLIENTE comprende e accetta che sarà responsabile di qualsiasi costo aggiuntivo generato per una modifica o cancellazione a pagamento del/dei suo/i BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal.
IL CLIENTE comprende e accetta che le COMMISSIONI DELLA CARTA DI CREDITO e le COMMISSIONI DEI SERVIZI DEI BIGLIETTI TAJ MAHAL non sono rimborsabili se il Ministero della Cultura annulla le visite o chiude il sito nel giorno prenotato per un valido motivo di sicurezza o di salute.
IL CLIENTE accetta che se un tipo di biglietto per il Taj Mahal non è disponibile al momento dell'acquisto, il CLIENTE accetta di ricevere un tipo alternativo di biglietto per il Taj Mahal (ad esempio dal Taj Mahal con Mausoleo al solo Taj Mahal o dal Taj Mahal + Agra al Taj Mahal con Mausoleo. Il biglietto alternativo sarà simile a quello originale e consentirà al CLIENTE di visitare la cittadella del Taj Mahal.
I CLIENTI comprendono e accettano che l'ingresso al Taj Mahal è consentito solo con il loro pass di accesso valido. A tutti i visitatori che presentano documenti quali fatture, conferme di prenotazione biglietti o e-mail al checkpoint di ingresso verrà negato l'accesso e non avranno diritto a un rimborso.
IL CLIENTE comprende e accetta che il Ministero della Cultura può modificare l'orario di ingresso al Taj Mahal, al Mausoleo o al Forte di Agra per motivi di sicurezza o per la protezione dei siti senza preavviso e in qualsiasi momento.
IL CLIENTE comprende e accetta che non aprirà reclami, non contesterà né pubblicherà recensioni negative tramite entità esterne se TICKETS TAJ MAHAL rispetta i termini e le condizioni.
IL CLIENTE comprende e accetta che se TICKETS TAJ MAHAL accetta di rimborsare parte o l'importo totale pagato per un BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal come gesto gentile o in conformità con i termini e le condizioni, il CLIENTE perderà il diritto a questo rimborso nel caso in cui apra una controversia per addebito non rimborsato.
Il CLIENTE accetta di pagare tutte le commissioni di storno nel caso in cui apra una controversia di storno contro TICKETS TAJ MAHAL tramite la propria entità finanziaria.
IL CLIENTE accetta di pagare tutte le spese dell'agenzia di riscossione, le spese processuali, le parcelle degli avvocati o i costi accessori associati alla riscossione, nel caso in cui TICKETS TAJ MAHAL debba incaricare un'agenzia di riscossione o uno studio legale di riscuotere i saldi scaduti dovuti a TICKETS TAJ MAHAL.

Condizioni di accesso alla città di Taj Mahal

Per accedere al Taj Mahal Taj Mahal City, il CLIENTE deve portare con sé la stampa BIGLIETTI DI INGRESSO al Taj Mahal e il Passaporto/Documento d'Identità originale che appare sui BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal.
Lo studente deve portare con sé la propria tessera studentesca fisica realizzata in materiale plastico.
L'ingresso alla città del Taj Mahal è valido solo per un giorno, alla data e all'ora indicate sul biglietto.
È importante che il CLIENTE conserva i BIGLIETTI DI INGRESSO al Taj Mahal fino a quando non si lascia il sito, poiché può essere richiesto dal personale del Ministero sia all'esterno che all'interno del Taj Mahal.
Il personale del Ministero si riserva il diritto di accesso ai CLIENTI che presentino eventuali disagi fisici causati dall'ingestione di bevande alcoliche o di qualsiasi altra sostanza che ne alteri il comportamento.
Il CLIENTE che avrà comportamenti inappropriati, che violino la morale e le buone usanze, verrà respinto dal Taj Mahal.
Il CLIENTE deve introdurre solo oggetti consentiti all'interno del Taj Mahal City. I seguenti oggetti non sono consentiti:

Armi di qualsiasi denominazione, bianche, di fuoco, di compressione dell'aria, di
Liquidi combustibili come cherosene, benzina, petrolio.
Animali.
Apparecchiature audio, altoparlanti o elementi che producono rumori fastidiosi per i visitatori, nonché per gli animali che popolano il Taj Mahal.

Condizioni di modifica, biglietto d'ingresso Taj Mahal

I BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal non possono essere modificati o annullati.
I BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal sono non trasferibili e sono nominativi.
TICKETS TAJ MAHAL non sarà in nessun caso tenuta ad apportare modifiche ai BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal.
Una volta emesso il BIGLIETTO D'INGRESSO al Taj Mahal, non è possibile apportare modifiche alla data della visita, all'orario di ingresso, al numero di passaporto, ai nomi o alla nazionalità.

Politica di cancellazione Biglietto d'ingresso Taj Mahal

I BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal non possono essere annullati e non sono rimborsabili o trasferibili.

Una volta effettuato l'ordine, il CLIENTE consente a TICKETS TAJ MAHAL di avviare il processo di prenotazione interna e accetta e comprende che non potrà essere rimborsato se non fornisce i dettagli dei visitatori o i documenti obbligatori in tempo.

Sconti per Minori e Studenti

I BAMBINI di età compresa tra 8 e 17 anni possono richiedere un BIGLIETTO DI INGRESSO scontato al Taj Mahal. Il CLIENTE deve fornire un documento di identità (passaporto o carta d'identità) per emettere il BIGLIETTO DI INGRESSO scontato al Taj Mahal fornito dalle autorità indiane. Il CLIENTE deve inviare una copia dei documenti del bambino tramite il nostro sito web https://ticketstajmahal.com/validation o inviarli via email a [email protected].

STUDENTI da qualsiasi parte del mondo possono richiedere un BIGLIETTO DI INGRESSO scontato al Taj Mahal. IL CLIENTE deve fornire una tessera studente valida per dimostrare lo stato di studente. Una tessera studente valida deve contenere le seguenti informazioni obbligatorie:

Nome completo dello studente
Foto dello studente
Una data valida con un solo anno di validità (es: dal 01/09/2015 al 30/09/2016). Le carte pluriennali non sono
Informazioni sull'università o sulla scuola

Le tessere studentesche devono essere realizzate in materiale plastico. Non sono accettate tessere studentesche realizzate in materiale cartaceo.

Il BIGLIETTO D'INGRESSO SCONTATO per studenti al Taj Mahal non è valido per studenti laureati, master, dottorandi o studenti di età superiore ai 25 anni.

Le tessere studentesche prive di una o più delle informazioni obbligatorie sopra elencate NON saranno accettate dalle autorità indiane per ottenere uno sconto.

Il CLIENTE che non presenterà i documenti obbligatori per applicare lo sconto BAMBINO o STUDENTE non verrà rimborsato.

IL CLIENTE comprende che gli sconti per BAMBINI o STUDENTI sono forniti dalle autorità indiane e non da TICKETS TAJ MAHAL.

Il CLIENTE comprende che le condizioni di sconto sopra elencate sono definite e richieste dalle autorità indiane.

Il CLIENTE che non è in grado di fornire la documentazione richiesta per applicare lo sconto può effettuare l'upgrade della categoria del biglietto da biglietto Bambino/Studente a biglietto Standard/Adulto per non perdere l'importo pagato.

Termini e modalità di pagamento

I prezzi dei nostri servizi sono espressi in dollari americani USD, i dati richiesti saranno utilizzati esclusivamente per effettuare l'acquisto dei biglietti elettronici.

Il CLIENTE dovrà corrispondere la commissione extra richiesta dal metodo di pagamento prescelto; la percentuale di commissione varia a seconda del Paese, stabilita dall'intermediario dei pagamenti (banca, carta di credito, spedizioniere).

Nel caso in cui TICKETS TAJ MAHAL debba incaricare un'agenzia di recupero crediti o uno studio legale per riscuotere i saldi scaduti dovuti a TICKETS TAJ MAHAL, il CLIENTE accetta di pagare tutte le commissioni dell'agenzia di recupero crediti, le spese processuali, le parcelle degli avvocati o i costi accessori associati alla riscossione.

Esclusione di responsabilità

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile per alcun evento che impedisca l'uso dei TICKETS OF ENTRY al Taj Mahal. Come: calamità naturali, scioperi, condizioni mediche, motivi personali o qualsiasi evento al di fuori del nostro controllo che ti impedisca di usare TAJ MAHAL TICKET; Pertanto, non saremo in grado di effettuare alcun rimborso o modifica sul/i tuo/i biglietto/i.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile se il CLIENTE non fornisce ai visitatori le informazioni o la documentazione richiesta in tempo per l'emissione dei BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile se i dati forniti dal CLIENTE non sono gli stessi di quelli presenti sul passaporto, DNI o University ID Card. I TICKETS OF ENTRY al Taj Mahal sono nominali e non trasferibili.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile se l'indirizzo email fornito dal CLIENTE è errato e se non riceve i BIGLIETTI D'INGRESSO al Taj Mahal in tempo.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile se il/i biglietto/i non viene/vengono utilizzato/i se il cliente non ha ricevuto l'e-mail con il/i biglietto/i nella posta in arrivo o nella posta indesiderata.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile se il CLIENTE non è in grado di fornire una tessera studentesca valida o un passaporto valido per emettere un BIGLIETTI D'INGRESSO scontati al Taj Mahal.

TICKETS TAJ MAHAL è solo un intermediario tra il CLIENTE e le autorità indiane. Pertanto TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile per eventuali incidenti, perdite, lesioni, chiusure del sito del Taj Mahal, spese extra sostenute durante l'utilizzo dei servizi.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile in caso di chiusura del sito del Taj Mahal il giorno della visita del CLIENTE. Pertanto, se il sito del Taj Mahal viene chiuso il giorno della visita del CLIENTE, solo il costo di ingresso del BIGLIETTO TAJ MAHAL potrebbe essere rimborsato, ma non le COMMISSIONI DELLA CARTA DI CREDITO o le COMMISSIONI DEL SERVIZIO TICKETS TAJ MAHAL.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile per problemi con il servizio ferroviario, i servizi di trasporto in autobus e gli autobus di trasporto per la città del Taj Mahal, siano essi dovuti a ritardi, danni meccanici, cancellazioni dovute a motivi climatici o di altro tipo. Le aziende che forniscono questo servizio sono responsabili per lo stesso.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile del deterioramento, della perdita parziale o totale del bagaglio.

TICKETS TAJ MAHAL non è responsabile del transito del Cliente all'interno dei siti del Taj Mahal.

Il CLIENTE che non potrà effettuare la visita al sito perderà ogni diritto sul biglietto d'ingresso e non potrà essere rimborsato da TICKETS TAJ MAHAL.